Problemas con menú " Agregar Impresora"

[J.B]

Hola a ***@s,

Tengo un equipo con w2000 server SP4, que cuando cliqueas sobre el menú
agregar impresora, no hace nada y de las impresoras que ya están instaladas,
si le
das con el botón derecho del ratón y seleccionas el menú Propiedades tampoco
hace nada ¿ Alguien me puede dar una pista ?

[josepe]

Mira el servicio de cola impresion spool está levantado